Een website voor zzp en mkb: wat heb je echt nodig?
Voor een zzp'er of klein bedrijf is een website geen visitekaartje meer, maar vaak de eerste plek waar een klant beslist of hij belt of doorklikt naar de concurrent. Toch hoeft zo'n site niet groot of duur te zijn. In deze gids lees je welke pagina's je echt nodig hebt, wat er wettelijk op moet, wat per branche het verschil maakt en hoe je hem zonder technische kennis online zet.
Wat moet je website voor je doen?
Begin niet bij het ontwerp, maar bij de vraag wat een bezoeker moet doen. Voor de meeste kleine bedrijven is dat een van deze vier dingen.
De vier doelen van een zakelijke website
Bellen, mailen of een offerte aanvragen.
Direct een tijd kiezen of reserveren.
Een product of dienst meteen afrekenen.
Laten zien dat je betrouwbaar en vakkundig bent.
Kies er een als hoofddoel. Dat wordt de knop die op elke pagina terugkomt. Een loodgieter wil telefoontjes, een kapper afspraken, een bakker bestellingen en een adviseur vertrouwen.
De pagina's die je echt nodig hebt
Een kleine zakelijke website heeft zelden meer dan zes pagina's nodig. Meer mag, maar deze basis werkt voor bijna iedereen.
De basis van een zakelijke website
| Pagina | Wat staat erop | Nodig? |
|---|---|---|
| Home | Wat je doet, voor wie, en je belangrijkste knop | ✓Altijd |
| Diensten of producten | Wat je aanbiedt, bij voorkeur een pagina per dienst | ✓Altijd |
| Over ons | Wie je bent, je werkwijze, een foto | ✓Altijd |
| Contact | Telefoon, e-mail, formulier, adres en openingstijden | ✓Altijd |
| Ervaringen of projecten | Echte reviews, cases of foto's van je werk | ~Sterk aangeraden |
| Blog of kennisbank | Antwoorden op vragen die klanten googelen | ~Voor vindbaarheid |
| Privacy en voorwaarden | Privacyverklaring, eventueel algemene voorwaarden | ✓Altijd |
Wat moet er wettelijk op je website?
Als ondernemer in Nederland moet je bezoekers een aantal gegevens tonen. Controleer de actuele regels altijd bij de Kamer van Koophandel of een jurist; dit is de gangbare basis.
- Je bedrijfsnaam en KvK-nummer
- Een bezoek- of vestigingsadres
- Een e-mailadres waarop je bereikbaar bent
- Je btw-identificatienummer als je btw-plichtig bent
- Een privacyverklaring als je gegevens verzamelt
- Duidelijke prijzen inclusief btw voor consumenten
Verkoop je online aan consumenten, dan gelden er extra regels, zoals het herroepingsrecht. Daarover lees je meer in ons stappenplan voor een webshop.
Zo levert je website klanten op
Van bezoeker naar klant
- Gevonden wordenEen eigen pagina per dienst en regio, met duidelijke titels.
- Direct snappenIn een zin bovenaan: wat je doet en voor wie.
- Vertrouwen krijgenEchte ervaringen, foto's van je werk, je gezicht.
- Makkelijk contactEen knop die op elke pagina en op de telefoon zichtbaar is.
- Snel antwoordReageer op aanvragen, liefst dezelfde dag.
Het meest onderschatte punt is snelheid op de telefoon. De meeste mensen die een lokaal bedrijf zoeken, doen dat mobiel en vaak op het moment dat ze iemand nodig hebben. Een site die traag laadt of waarop het telefoonnummer niet aan te tikken is, kost je die klant.
Per branche: wat maakt het verschil?
Wat bezoekers per branche zoeken
| Branche | Belangrijkste onderdeel | Knop |
|---|---|---|
| Vakman, installateur | Werkgebied, diensten, foto's van projecten | Bel direct of offerte |
| Kapper, salon, praktijk | Behandelingen, prijzen, openingstijden | Afspraak maken |
| Restaurant, horeca | Menukaart, sfeerbeelden, ligging | Reserveren |
| Adviseur, coach, bureau | Werkwijze, cases, over jou | Kennismaken |
| Winkel, maker | Producten, verzending, retourbeleid | Bestellen |
Beginnen met een ontwerp dat al klopt?Bekijk templates voor onder meer vakmensen, horeca, praktijken, bureaus en webshops.
Naar de templates →Zelf doen, laten maken of met AI?
Voor een zzp'er of mkb-bedrijf zijn er grofweg drie routes: een bureau of freelancer inhuren, zelf bouwen met een klassieke websitebouwer, of een AI-websitebouwer gebruiken. Wat past, hangt af van je budget, je tijd en hoeveel je zelf wilt kunnen aanpassen. We zetten de routes uitgebreid naast elkaar in website laten maken of zelf bouwen, en wat het kost lees je in wat kost een website laten maken.
Je website met NerrieBuilder
Met NerrieBuilder beschrijf je je bedrijf in gewone taal en bouwt de AI een complete site met je pagina's, teksten en een knop voor contact of afspraken. Daarna pas je alles aan met de visuele editor of door het de AI te vragen. Hosting en SSL zijn geregeld, je koppelt je eigen domeinnaam, formulieren hebben een eigen spamfilter en je ziet je bezoekersstatistieken. Wil je later verkopen, dan voeg je een webshop met iDEAL en creditcard toe in hetzelfde platform. Heb je al een site? Die importeer je gewoon.
Veelgestelde vragen
Hoeveel pagina's heeft een zzp-website nodig?
Meestal vijf tot zeven: home, diensten, over ons, contact, ervaringen en een privacyverklaring. Een pagina per dienst helpt je vindbaarheid.
Moet mijn KvK-nummer op mijn website?
Als ondernemer ben je in de regel verplicht je KvK-nummer en contactgegevens te tonen. Controleer de actuele regels bij de Kamer van Koophandel.
Heb ik een blog nodig?
Niet per se, maar artikelen die antwoord geven op vragen van je klanten helpen je gevonden te worden in Google en laten zien dat je verstand van zaken hebt.
Kan ik mijn website zelf aanpassen?
Ja. In NerrieBuilder pas je teksten, beelden en pagina's aan in de visuele editor of vraag je het de AI in gewone taal.